在選擇目標(biāo)客戶組時，或者選擇分析目標(biāo)客戶組，我們經(jīng)常從不同的側(cè)面和角度（主要是需求特征）繪制和減去（稱為客戶肖像或客戶素描），以獲得目標(biāo)客戶組的特征（可以是多個）。客戶素描的角度如圖3-4所示。

　　（1）自然財產(chǎn)

　　客戶自己的自然品格，如性別， 外貌， 高度， 重量， 健康狀況， 等等。

　　（2）社會財產(chǎn)

　　客戶作為社會的成員，指導(dǎo)社會化， 形成或提供社會給出的特征。如職業(yè)， 收入， 社會地位， 社會資本， 文化水平， 宗教信仰， 生活區(qū)（城市/鄉(xiāng)）， 等等。

　　圖3-4客戶特征的四面

　　（3）生活方式

　　客戶由自己的心理因素決定，包括許多相互關(guān)聯(lián)的， 疊加因子，如消費相關(guān)的值導(dǎo)向（消費倫理）， 生活態(tài)度， 情緒化的方式， 和審美偏好，例如， 這是一個節(jié)儉或奢侈。[建筑網(wǎng)站設(shè)計公司]華， 是一種保守或激進(jìn)的（時尚），是古典或現(xiàn)代的， 是中國或西方化， 簡單或復(fù)雜， 它仍然很緊張， 它是撤退或偽造的， 托盤或奢侈品。

　　（4）消費者行為

　　客戶在消費過程中專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計定制的行為特征，例如， 簡單的決定（高效率決定）仍然復(fù)雜的決定（低效率決定），是合理的決策或歸納決策， 是一個獨立的決策或公共決策， 單一的主體購買或多個主要購買（典型情況：是一個人的選擇和決定，它也是一個舊的小七舌選擇和決策）。

　　在客戶數(shù)據(jù)的情況下， 特別是行為數(shù)據(jù)，可用于人工智能，據(jù)說營銷軟件可以從數(shù)百個維度（使用數(shù)百個變量）縱向，然而， 軟件或機(jī)器人可能難以遵守客戶的心理特征， 矛盾的心理特征。揭示外表背后的本質(zhì)和真正意圖也很難。當(dāng)我們仔細(xì)了解特定客戶組的特征時，以上四個角度及其內(nèi)部變量， 因素不一定，可以根據(jù)需要增加或減少。以下，我們試圖為目前中國市場（幾乎草圖）進(jìn)行目前三大消費群體的簡要介紹 - 這實際上是對這些群體的觀察的概要。

　　首先是富人（Tuhao）

　　由于中國的市場化變遷，富人的人口占人數(shù)的總數(shù)并不高，而是總體規(guī)模。該組合物非常復(fù)雜。早期豐富的標(biāo)簽圖像是煤老板， 房地產(chǎn)所有者。最近幾年， 隨著科技創(chuàng)新公司的興起。富人組增加了一些知識的顏色， 技術(shù)， 創(chuàng)造力， 和互聯(lián)網(wǎng)。在幾個主要的商業(yè)學(xué)校EMBA課程，你經(jīng)常看到他們的身材; 其代表性的人物通常出現(xiàn)在主要論壇和媒體上，使外面成為他們的行為特征和他們背后的心理特征。

　　早期豐富的消費心理學(xué)的重要特征是購買昂貴。不要買它，追求奢侈品，想炫耀（這種經(jīng)濟(jì)脫衣服的這種現(xiàn)象仍然可見），新的富人集團(tuán)通常突出顯示低調(diào)奢侈品。從高質(zhì)量的消費消耗， 它以建企業(yè)網(wǎng)站公司小圓圈識別;不會支付一些獨特價值的高成本; 注意一些獨特的稀缺， 并享受與圣靈相關(guān)的力量經(jīng)驗，那是， 那些具有挑戰(zhàn)性的， 大信息密度， 大空間跨度， 高參與， 社會性強(qiáng)烈，例如， 探索國際旅游， 封閉式培養(yǎng)學(xué)習(xí)， 等等。

　　作為一個富人，通常有一些個人愛好和地區(qū)[專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站公司]拍打消手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)耗。所謂的區(qū)域。它與人不同。即使你是低調(diào)，也愿意為此付出代價。地區(qū)分離消費的載體主要包括茶， 雪茄， 藝術(shù)， 收藏品， 音頻設(shè)備， 手表， 汽車， 等等。

　　第二， 中產(chǎn)階級

　　中產(chǎn)階級在中國市場是消費的骨干。中產(chǎn)階級難以在該國擁有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，他們年齡在30-50歲之間，高等教育，在公司內(nèi)部/單位是骨干和支柱，收入確保食物無憂無慮。這群人已經(jīng)老了，小，重負(fù)，責(zé)任很大; 該值很清楚，具有高精神追求中產(chǎn)階級的特點通常具有平衡的消費和理性消費。所謂的余額，主要是， 收入和支出之間的平衡，不是激進(jìn)的， 沒有例外，但它幾乎是節(jié)儉和保守的。保持一定的生活質(zhì)量，這也意味著平衡當(dāng)前消耗和未來的安全性。如，一個中產(chǎn)階級家庭，通常是父親， 母親努力工作，支出也非常謹(jǐn)慎; 但在春節(jié)或愿意花錢帶孩子去看大海。這個家庭在海灘上溫柔或攪拌。理性，主要是指獨立思維，獨立決定，不可避免的內(nèi)部缺口，不是沖動的; 投產(chǎn)消費。有一個明確的分析和計算; 對產(chǎn)品的價格/績效和價值（服務(wù)）的價格和價值有一個更客觀和明確的認(rèn)識。中產(chǎn)階級對產(chǎn)品中包含的知識（服務(wù)）的知識非常感興趣，在購物決定時，集合通常會收取房產(chǎn)，完整的論點。所以，他們不僅會購買昂貴，我不僅會買便宜，但我會買最合適的，并認(rèn)為我認(rèn)為這是正確的。借用“政治正確”一詞，中產(chǎn)階級非常關(guān)注消費/購物是正確的。

　　中產(chǎn)階級不僅是合理的，還要注意情緒， 產(chǎn)品中的審美因素（服務(wù)），追求風(fēng)格，注意紋理。實際上， 它們對功能價值和情緒價值的雙重?fù)?dān)憂。因為收入優(yōu)于當(dāng)?shù)貧v史，他們追求的風(fēng)格不能夸張和耀眼。主要反映在一些細(xì)節(jié)和主題中。中產(chǎn)階級通常是倡導(dǎo)的， 符合規(guī)則。但內(nèi)心有一定程度的轉(zhuǎn)發(fā)。

　　從經(jīng)濟(jì)角度來看，我國的中產(chǎn)階級是存在的; 但從文化和社會心理學(xué)的角度來看。中產(chǎn)階級不一定建立。其中一些模仿豐富的消費模型，而另一部分人仍然具有經(jīng)濟(jì)地位。[B2B2C電子商務(wù)系統(tǒng)]較低的消費習(xí)慣。

　　三是一只小白領(lǐng)

　　該集團(tuán)主要是指城市的工作， 它將進(jìn)入工作場所， 從事主要位置（如此小的白領(lǐng)，而不是舊的白領(lǐng)或金衣領(lǐng)）， 他們受過教育， 它們并不太高（年齡在25?35歲之間）。這個小組的環(huán)境中的一個相對寬松的環(huán)境。和父親一起，[營銷網(wǎng)站設(shè)計公司專業(yè)]兄弟們更獨立，更多的自我，還有個性，更多的欲望平等， 尊重和參與。

　　小白領(lǐng)注重購物的過程，喜歡價格，注意信息對稱性，關(guān)心他人的評估（特別是我們自己或身份的團(tuán)體），將購物改為金色， 網(wǎng)站制作淘寶經(jīng)驗，我希望獲得物超所值的產(chǎn)品（服務(wù)）和事故。有趣的是，這個小組在自主權(quán)和自主維修之間存在平衡。別人的話是傾聽的，但沒有傾聽; 決定讓自己，但并不孤單。有必要融入本集團(tuán)。找到家，發(fā)現(xiàn)參與的機(jī)會，并樂于分享; 還證明了個性，反思獨特的品味和追求。