5月6日,商務(wù)部宣布了一組數(shù)據(jù):從4月28日到5月5日,國家網(wǎng)絡(luò)零售銷售額達(dá)到381。80億元,同比增長28歲。1%。這是巨大網(wǎng)民集團(tuán)的火災(zāi)消耗。
購物, 旅行, 訂購, 娛樂 。 每天,互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)生大規(guī)模支出。如何給中國近10億網(wǎng)民一個(gè)舒適的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境?本月的強(qiáng)大監(jiān)督:“網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理措施”將于5月1日實(shí)施,“網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)營銷管理措施(審判)將于5月25日實(shí)施。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),很難擺脫有時(shí)添加
“我們的圈子里有一個(gè)句子,今年, 拿著手機(jī)不是賣, 你買不起wifi。“南京全職母親韓梅梅”笑了。她想要4年前, 我參與了社會收藏家。今天, 3,500個(gè)微信群體,并在第四屆微信組建。賣在微信組,它已經(jīng)成為穩(wěn)定的收入來源。
首先開始,朋友和朋友, 社區(qū)的鄰居成為韓美梅的客戶。之后,老客戶看到她的供應(yīng)來源,東方和財(cái)富是好的,它還拉了各自的朋友和家人。漢美更熟悉,提供更多供應(yīng),業(yè)務(wù)范圍也越來越寬。記者看到了,她像小超市 - 賣衣服一樣跑過微信組, 食物, 日用品。
不僅是社會產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,過去兩年都有爆炸性增長。快速手動平臺的相關(guān)人員告訴記者,每日積極的電子商務(wù)用戶每天超過1億。通過現(xiàn)場和短路推廣的商品交易,從59美元起。2019年60億到381。去年20億元,2019年平均重復(fù)采購率從2019年增加到65%。
豐富,業(yè)務(wù)不斷新,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不可分割,但有時(shí)它還可以添加它。
“我在幾個(gè)微信群體中買了一些東西。我相信團(tuán)體所有者,但集團(tuán)所有者也是普通人。沒有購物中心超市控制人員,也可以看看它。“小姐。 陳, 誰擁有十多年的在線購物體驗(yàn), “踩到了雷聲”。“一次,我是在線小組購買凈紅蛋糕,有一半的蒼蠅。“
“我一直在互聯(lián)網(wǎng)上的在線評論。“南京白領(lǐng)劉永紅說,“一些網(wǎng)上商店評論讓人感到溫暖,一些東西被買回來了,代義。餐飲軟件不一定可信,我去了一個(gè)凈紅色的酒店,凈了一下,結(jié)果非常失望。關(guān)鍵是,我審查了糟糕的評論,之后, 我找到了不好的評論消失了。“
除了一些“坑”,不能成為一段時(shí)間的時(shí)候,我有一個(gè)燦爛的假期, 年度假期,在兩個(gè)關(guān)節(jié)中耦合的在線商店促銷短信也很討厭。徐曉燕住在南京萬科光明市,化妝品, 服裝, 鞋子幾乎在線。她告訴記者:“在5月1日期間,很多在線購物商店發(fā)送促銷信息,有30多人手機(jī)。我遇到了'雙11',手機(jī)只能打開靜音,除此以外, 數(shù)以百計(jì)的信息爆炸不能忍受。“
談?wù)撛诰€消費(fèi)的“痛點(diǎn)”,趙昕, 省消費(fèi)者保護(hù)委員會監(jiān)督部主任, 說:“網(wǎng)絡(luò)二手交易是新興業(yè)務(wù)。高位市場自由,平臺上有很多商人, 播放'高模仿'折射的旗幟。低成本銷售偽造和偽劣產(chǎn)品。除了假問題,還有盜版網(wǎng)絡(luò)類, 盜版音頻和視頻, 粗俗的漫畫, 等等。 在二手交易平臺上。這是有害的。“
新興的業(yè)務(wù),明確納入監(jiān)管范圍
今天, 在線的,社會的, 娛樂和購物場景打開,人們在線消費(fèi),它不僅限于傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺。
2014年發(fā)布的“網(wǎng)絡(luò)交易管理措施”,它逐步無法滿足監(jiān)管復(fù)雜多樣化網(wǎng)絡(luò)交易的需求。為了更好地在“國內(nèi)國際雙重循環(huán)”背景中發(fā)揮市場監(jiān)督,網(wǎng)絡(luò)交易管理的措施(以下簡稱“措施”)“成立。“江蘇夫東恒律師事務(wù)所, 錢君說,在電子商務(wù)法的框架下,“措施”,網(wǎng)絡(luò)交易的主體更詳細(xì)和清晰,商家可以更清楚地享受商業(yè)的法律邊界,監(jiān)督執(zhí)法部門也可以更好地統(tǒng)一執(zhí)法規(guī)模, 客觀公平的執(zhí)法。
社會電子商務(wù), 現(xiàn)場樂隊(duì), 等等。明確納入網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督,是“措施”的亮點(diǎn)。凈社會電子商務(wù)研究中心的專門研究員, 律師丁孟丹, 說:“小紅書, 浩君, 快的, 微信和其他平臺,更改原始網(wǎng)絡(luò)事務(wù)生態(tài)學(xué)。例如, 作為一個(gè)短視頻社交軟件搖晃,也打開搖瓶,訪問實(shí)時(shí)貨物,如實(shí)時(shí)貨物。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新國家逐步呈邊界模糊, 平臺多樣化特征,網(wǎng)絡(luò)交易平臺需要更全面地監(jiān)督。“
錢君相信:“電子商務(wù)鼓勵(lì)創(chuàng)新,但它必須是合規(guī)的創(chuàng)新。新的監(jiān)管方法,可以指導(dǎo)新的國家運(yùn)營商進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合法保護(hù)。“
“措施”規(guī)定了對網(wǎng)上交易活動的錄像,網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供商應(yīng)保存不少于3年。即將到來的“網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)營銷管理措施(審判)”,然后, Live“臺灣前景”包含在“在線”中, “例如, 現(xiàn)場營銷平臺應(yīng)制定現(xiàn)場營銷商品和服務(wù)負(fù)面目錄, 和嚴(yán)重的非法違法行為的現(xiàn)場營銷人員將包含在“黑名單”中, 并積極協(xié)助消費(fèi)者權(quán)利。實(shí)時(shí)實(shí)時(shí)運(yùn)營商, 實(shí)時(shí)營銷人員不能刪除, 屏蔽相關(guān)的不利評估。
看到在線銷售, 特別是現(xiàn)場電子商務(wù)發(fā)展,王是在裕廊市建立了一家公司,在線商店提供操作服務(wù)。他說,由于直觀和互動而廣播,很快得到了客戶粘度,但“水很深”:刷單身, 刷粉, 刷評論, 畫筆視圖, 實(shí)時(shí)電子商務(wù)仍處于初期階段,是否創(chuàng)建更健康和透明的在線消費(fèi)環(huán)境,仍在探索更有效的營銷方法,行業(yè), 平臺有很長的路要走。加強(qiáng)對現(xiàn)場的監(jiān)督,它可以有效地標(biāo)準(zhǔn)化市場, 易于追蹤,減少促銷和誘發(fā)消費(fèi)者等不利行為。大規(guī)模實(shí)時(shí)視頻的存儲制作大型數(shù)據(jù)庫,它還可以幫助行業(yè)迅速發(fā)展市場趨勢。促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。
專注于“痛點(diǎn)”,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利
在線消費(fèi)中的“痛點(diǎn)”,準(zhǔn)確規(guī)格的新規(guī)定,護(hù)送消費(fèi)者在線支出生活。
王國福, 省消費(fèi)者協(xié)會宣傳部主任, 告訴記者,即消費(fèi)者的“刷贊成”, “除了禁止”虛構(gòu)交易, “電子商務(wù)法”中提到的用戶評估, “還特別列出虛假宣傳形式,包括“虛構(gòu)變化數(shù)量, 關(guān)注和其他交通數(shù)據(jù)“”現(xiàn)現(xiàn)“”虛構(gòu)書“”假“”虛構(gòu)“”虛構(gòu)點(diǎn), 重復(fù)和其他交易互動數(shù)據(jù)“, 等等。有利于實(shí)施精確監(jiān)管。
不公平的競爭,如在線商店“刷單身”,預(yù)計(jì)將包含。丁蒙丹說,從5月開始,年交易金額為100的電子商務(wù)運(yùn)營商,000元,根據(jù)法律注冊和執(zhí)行稅務(wù)義務(wù)。電子商務(wù)平臺中不僅是單次運(yùn)營商,個(gè)人從事網(wǎng)絡(luò)社交, 在線廣播盈利盈利也在稅收范圍內(nèi)。一方面,在線交易平臺應(yīng)提醒并具體表明年度交易金額超過100的運(yùn)營商,000元。它可以推動平臺來加強(qiáng)資格考試, 主題登記, 和平臺內(nèi)平臺的納稅聲明。另一方面,如果操作員通過訂單, 刷子,虛構(gòu)的贊譽(yù), 注意和“創(chuàng)造”交易量,不僅應(yīng)該負(fù)擔(dān)刷牙品牌網(wǎng)站建設(shè)多少錢的成本,它也可能超過100,000元。需要繳納稅款,增加非法成本。
“措施”規(guī)定在線交易運(yùn)營商沒有同意或消費(fèi)者的要求。請勿向其發(fā)送商業(yè)信息。當(dāng)在線交易運(yùn)營商發(fā)送商業(yè)信息時(shí),應(yīng)該表達(dá)其真實(shí)身份和聯(lián)系。并提供重要的, 簡單而自由, 拒絕繼續(xù)接收。消費(fèi)者顯然拒絕了,應(yīng)該立即停止,不要替換名稱并再次發(fā)送。徐悅, 省消費(fèi)者保護(hù)委員會的工作人員,嚴(yán)格監(jiān)督,預(yù)計(jì)將改變在線廣告令人惱火的消費(fèi)者的現(xiàn)狀。
為了更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利,運(yùn)營商不得將商品等選項(xiàng)設(shè)定給消費(fèi)者以同意,您還必須為消費(fèi)者設(shè)置選項(xiàng),以便從消費(fèi)者中選擇消費(fèi)者。如果消費(fèi)者購買“自動續(xù)訂”服務(wù),將在RENEWALGET之前將是5天的操作員的“重要方式”,為了使自主選擇及時(shí)。
給平臺站起來,它嚴(yán)格禁止“兩種選擇”
互聯(lián)網(wǎng)平臺有“市場”和“企業(yè)”雙重特性,在線交易中扮演唯一的角色。這是實(shí)現(xiàn)平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)。記者看到了,兩項(xiàng)新法規(guī)強(qiáng)調(diào)壓實(shí)平臺的主要責(zé)任,它還明確禁止平臺強(qiáng)迫商家“兩種選擇”。
最近幾年,互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)常強(qiáng)制商人“兩種選擇”,社會關(guān)注。4月10日,阿里巴巴集團(tuán)于182年。罰款2。80億元人民幣。這是懲罰,這是因?yàn)榘⒗锇桶图瘓F(tuán)使用市場優(yōu)勢。提出平臺平臺的“兩種選擇”要求,獲得不公平的競爭優(yōu)勢。強(qiáng)制“兩種選擇”,改善市場公平競爭,影響消費(fèi)者的利益。
這里,“措施”給出了衡量規(guī)則的平臺:網(wǎng)絡(luò)交易平臺運(yùn)營商不得支付交易, 交易價(jià)格和貿(mào)易價(jià)格和其他運(yùn)營商在平臺上, 和其他運(yùn)營商。進(jìn)行不合理或額外的不合理?xiàng)l件,干擾平臺內(nèi)運(yùn)營商的獨(dú)立操作。
對于“兩種選擇”問題,4月13日,市場監(jiān)督管理局已舉辦有關(guān)部門的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)管理指南。此后, 34家互聯(lián)網(wǎng)平臺公司宣布“依法法律承諾”。5月7日,市場監(jiān)督企業(yè)官網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)價(jià)格管理局舉辦了互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)整改監(jiān)管的主題會議。互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)整改監(jiān)督和評估工作計(jì)劃。
徐光新, 省級市場監(jiān)管局副主任, 告訴記者:“平臺經(jīng)濟(jì)作用是積極的。但在快速發(fā)展中, 風(fēng)險(xiǎn)逐漸積累。加強(qiáng)平臺經(jīng)濟(jì)監(jiān)督是一般趨勢。“最近幾年,省市監(jiān)管局不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督執(zhí)法,“江蘇省電子商務(wù)平臺管理規(guī)范”,建立8路的8個(gè)方面列表,如主題訪問, 商業(yè)接入, 知識產(chǎn)權(quán), 和消費(fèi)權(quán)保護(hù)。現(xiàn)在,超過90%的全省已實(shí)施相關(guān)管理系統(tǒng)。最近,該局列出了平臺整改職責(zé)清單。在省內(nèi)需要相關(guān)平臺進(jìn)行自我審查和改革,全面調(diào)查非法行為,如“兩種選擇”,它也將進(jìn)行面試, 指導(dǎo), 和指導(dǎo)。防止壟斷等非法問題。
凈化環(huán)境,讓人們“傻瓜”消費(fèi)
自集團(tuán)購買了蒼蠅的蛋糕,小姐。 陳在網(wǎng)上購買了食物并變得謹(jǐn)慎。非品牌制造商生產(chǎn)的食物不會購買。看衣服,她會詢問衣服的顏色牢度, 不會變形水, 等等。如果所有者沒有給出清晰的答案,堅(jiān)決不買它。“微信組中有一些商品未知, 假冒品牌名稱,食品安全不一定有保證。我希望可以實(shí)施監(jiān)督。讓大家享受方便的在線購物,雖然享受消費(fèi)安全。“
作為具有某些經(jīng)營規(guī)模的社會電子商務(wù),韓梅梅有時(shí)會不安。“有一個(gè)好朋友打電話給我,這可能是有風(fēng)險(xiǎn)的。“她弗蘭克,本集團(tuán)銷售的大部分商品都沒有通過自己的手。她都經(jīng)歷過供應(yīng)平臺和商品。“團(tuán)體朋友將在我的小組中購買東西,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題, 第一件事是, 是我,不尋找那些供應(yīng)平臺。“所以,將社交貿(mào)易商不正確導(dǎo)致監(jiān)督,漢美感覺非常必要,除了社會代理人的管理外,監(jiān)督也應(yīng)從源源加強(qiáng)。
楊慶林幾年前在南京做了電子商務(wù)訓(xùn)練。現(xiàn)在您將在電子商務(wù)平臺上銷售母嬰產(chǎn)品。他說,您是業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。它確信電子商務(wù)銷售整個(gè)鏈條, 更好。
不久前,快手, 電子商務(wù)發(fā)布懲罰公告,講述了銷售假冒和偽劣商品的玉石銷售。懲罰物質(zhì)包括粉絲的商人超過800萬。介紹快速撇印電子商務(wù)治理部門的負(fù)責(zé)人,去年,快手, 電子商務(wù), 每月懲罰,仍在啟動社會力量監(jiān)督。截至3月,超過800萬消費(fèi)者參與監(jiān)督報(bào)告。“我們將加強(qiáng)治理, 凈化平臺,我希望消費(fèi)者能夠“愚弄”購物,并不要將專家從購物融入相關(guān)行業(yè)。“
精確和強(qiáng)大的監(jiān)督,不僅為網(wǎng)民創(chuàng)造舒適的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,它還將推動平臺經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展,不斷改進(jìn)。返回Sohu,查看更多
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